隐私与数据保护

NJ Warehouse Express LLC（下称“NJ Warehouse Express”“我们”） 提供第三方物流（3PL）与仓储管理服务。本隐私政策说明，当你使用我们的服务、使用 WMS NextG 平台， 或访问 https://wmsnextg.com/ 时， 我们如何收集、使用、存储、共享和销毁信息 —— 包括我们代表商户客户及其消费者处理的数据。

我们坚持“数据最小化”原则：只收集提供服务所必需的信息， 并且保留个人信息的时间不超过必要期限。

1. 本政策适用于谁

• 商户客户 —— 使用我们仓储、履约与仓储管理服务的企业。
• 商户的消费者 —— 由我们完成订单履约的个人。我们代表该商户处理其信息。
• 网站访问者 —— 访问我们公开网站的人。

2. 我们收集哪些信息

来自商户客户：企业与账户信息、联系人姓名和邮箱、账单信息， 以及连接你的销售渠道和店铺所需的凭据或授权。

来自已连接的销售渠道和店铺：当商户授权我们连接某个销售渠道、 在线商店或市场平台时，我们会读取履约和发货所需的订单信息。 对于直接发给消费者的订单，这包括消费者的姓名、收货地址和联系方式，以及订单商品明细。 当我们代表商户接收并整备库存、再转运至履约网络时，我们会处理商品与货件信息。

网站自动收集：标准日志数据（IP 地址、浏览器类型、访问页面）和 Cookie， 用于网站的运行与安全。

我们不会有意收集特殊类别或敏感个人数据，我们的服务也不面向儿童。

3. 我们如何使用信息

我们仅将信息用于：

• 履行订单 —— 收货、存储、拣货、打包、贴标、发货并确认送达，以及代表商户整备并转运库存至履约网络；
• 运营与改进我们的仓储、库存与账户服务；
• 就账户和订单与商户客户沟通；
• 履行法律、税务与会计义务；以及
• 保障服务安全，防范欺诈与滥用。

我们不会将消费者个人信息用于营销、画像、广告、转售或模型训练。

4. 处理的法律依据

在适用法律要求具备法律依据时（例如 GDPR），我们依据：履行合同 （完成商户的订单）、正当利益（运营与保障服务安全）、 法定义务（税务与记录留存），以及在需要时取得同意。 对于消费者数据，商户是数据控制者，我们按商户指示以 处理者／服务提供方的身份行事。

5. 我们如何共享信息

我们仅在提供服务所必需的范围内共享个人信息，并且从不出售：

• 承运商与标签服务商 —— 我们会把消费者的姓名、地址和包裹信息传给负责派送该订单的承运商。这是消费者信息唯一的常规共享场景。
• 已连接的销售渠道与履约网络 —— 为商户同步订单、库存与发货状态所必需，并遵循这些平台各自的政策。
• 服务提供商（次级处理者） —— 经过审核、为我们提供基础设施托管或运营支持的供应商，受合同与保密义务约束，且仅限其所需范围。
• 法律与安全 —— 在法律、法律程序要求时，或为保护权利与安全时。
• 业务转让 —— 在合并、收购或资产出售中，仍受本政策约束。

6. 数据保留

我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留个人信息：

• 消费者个人信息（姓名、地址、联系方式）会被最小化处理，并在不再需要用于履行和支持该订单时删除或匿名化，法律要求留存的记录除外 —— 这些记录会在规定期限内安全归档。
• 商户账户记录在合作关系存续期间以及法律要求的期限内保留。
• 网站日志出于安全与运营目的保留有限期限。

7. 我们如何保护信息

我们采取管理、技术与物理层面的保障措施来保护个人信息，包括 传输中与静态存储的加密、基于最小权限原则的角色访问控制、 网络防护、日志与监控，以及一套成文的安全事件响应流程。 没有任何传输或存储方式是绝对安全的，但我们会努力保护你的信息，并在发生事件时迅速响应。

8. 跨境数据传输

我们位于美国，并在美国处理和存储信息。当我们跨境传输个人信息时， 会采用适用法律要求的保障机制（例如标准合同条款）。

9. 你的权利

根据你所在地区的法律，你可能有权访问、更正、删除、携带或限制 对你个人信息的处理，并有权反对某些处理或撤回同意。 如需行使这些权利，请联系 integration@wmsnextg.com。

如果你是某个商户的消费者，我们是代表该商户处理你的信息。 因此我们可能会将某些请求转交给该商户或你下单所使用的平台，并协助他们响应合法请求。

10. Cookie

我们的网站使用 Cookie 及类似技术，用于网站的运行与安全，以及了解使用情况。 你可以通过浏览器设置管理 Cookie。

11. 儿童隐私

我们的服务不面向儿童，我们也不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

12. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。更新后的版本会发布在此页面并标注新的生效日期， 必要时我们也会通知受影响的相关方。

13. 联系我们

NJ Warehouse Express LLC
135 Christie St, Newark, NJ 07105
邮箱：integration@wmsnextg.com